28年度くすり相談の受付状況を公表 医薬品医療機器総合機構
独立行政法人医薬品医療機器総合機構（PMDA）は、12月19日、「平成28年度くすり相談の受付状況」（平成28年4月~29年3月）をホームページに掲載しました。
1． 相談者数
相談者数は、平成6年7月に「消費者くすり相談室」として開設されてから平成29年3月末までに、183,784人となっています。
平成28年度は年間13,448人、1日平均55.3人の相談を受け付けました。
平成19年5月から、ジェネリック医薬品については、医療関係者からも相談を受け付けています。平成28年度の相談者13,448人のうち、ジェネリック医薬品に関する相談者は495人でした。
2． 相談者の内訳
平成28年度は、相談者の中で、「一般消費者」は13,140人（97.7%）でした。このうち、医薬品を服用または使用している「本人」からの相談は最も多く、10,763人（全体の80.0%）でした。一般消費者以外では、「医療関係者」が145人（1.1%）となっています。
3． 服用者の年齢・性別
平成28年度の相談における、医薬品を服用または使用している人（服用者）の年齢・性別をみると、年齢層では30歳代が最も多く、次いで40歳代でした。また、性別が明らかな相談者においては、女性が多く、男性は約36%、女性は約61%でした。
4． 相談内容
平成28年度の相談を内容別にみてみると、医薬品の副作用、授乳中の薬の使い方等の「安全性」についての問い合わせが6,634件(42.2%)と最も多く、次いで、医薬品の併用可否等の「相互作用」についての問い合わせが2,210件(14.1%)でした。以下、医薬品の「効能・効果」が1,400件(8.9%)、医薬品の「用法・用量」についての問い合わせが1,336件(8.5%)でした。
5． 相談品目
平成28年度の相談を品目別にみてみると、医師が処方する「医療用医薬品」についての問い合わせが12,458件(89.1%)と最も多く、次いで、薬局等で販売している「一般用医薬品・要指導医薬品」についての問い合わせが1,025件(7.3%)であり、これらに院内製剤などの「その他の医薬品」を合わせた「医薬品」は13,550件(96.9%)でした。医薬品以外では、「健康食品」についての問い合わせが165件(1.2%)、「医薬部外品」についての問い合わせが34件(0.2%)、「化粧品」についての問い合わせが12件(0.1%)でした。
6． 薬効分類別医薬品数
（1） 医療用医薬品
平成28年度の相談において、相談者が服用する医薬品のうち、医療用医薬品を薬効別にみてみると、「中枢神経系用薬」が37.8%と最も多く、次いで「消化器官用薬」が11.8%、「循環器官用薬」が8.4%でした。
（2） 一般用医薬品・要指導医薬品
平成28年度の相談において、相談者が服用する医薬品のうち、一般用医薬品・要指導医薬品を薬効分類別にみてみると、「中枢神経系用薬」が45.8%と最も多く、次いで「消化器官用薬」が15.2%、「漢方製剤」が7.2%でした。
