こんにちは！雨の１日ですね。

さて、今日は高知出張の報告をさせていただきます！

１年半ぶりに高知店に行ってきました。目的は店舗内会議に出席することです。

スタッフの顔を見るのを楽しみに行ったのですが、心から楽しめないことがひとつ・・・。

それは飛行機です。飛んでいる時間といえば３０分程度。もちろん北海道や沖縄ほどお客さんがいるわけではありせんので、ちいちゃいプロペラ機に乗るのですが・・。

これが怖いのなんのって、そのへんのジェットコースターよりスリリングですよ！

何回乗ってもこの飛行機は慣れません。（－－；）

さて、なんとか飛行機も克服し、店舗に到着。会議開始までの限られた時間で、スタッフからの質問を受け、こちらが確認したい内容のヒアリングを行いました。

店舗内会議も全スタッフ活発な意見交換がされました。最も時間を割いたことが、患者さんへの対応でした。いつでも同じレベルでの患者対応をするためにはどうすればいいのか？薬剤師側の意見、推進課側の意見を交えた結果、待合係を置くということで意見が一致しました。

以前にも待合係を置いていた時期があったそうですが、今回それを復活させる案で進むことになりました。待合係は白衣の色を変えるとのことだったので、患者さんにもわかりやすいのかもしれませんし、非常に良い試みだと私自身も感じたので、関西の店でも試していこうと思いました。

全体会議の後は推進課だけで話し合う場を設けることができ、普段会うことのないパートさん達とも話しができたので、短い時間でしたが本当に充実した出張になりました。

っで、お楽しみがもうひとつ（＾＾）高知と言えば・・・・・

そうかつおです！！！

会議後高知のスタッフと近くの居酒屋さんで宴会？！です。高知ではやはりかつおのたたきはメジャーな食べ物らしく、旬を問わず年中おいしいたたきがいただけるそうです。

↓　これが食べたかつお。やっぱり本場は違います！！

高知店は他の店舗と違い、何かあったからといってすぐに飛んでいくことができません。だからこそ行った時には短い時間の間に何かを感じ取ろうといつも必死になります。

でも、そのいつもとは違う気持ちが高知出張を充実したものにさせてくれるのだと感じます。

また、高知スタッフもいつも快く迎えてくれるので、安心できるのだと思います。

それはきっと患者さんへも同じ対応をしてくれているのだと信じています。