PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
当薬局は医療に関わる企業の責任として当社理念でもある薬の専門家、責任者として常に自分を患者自身に置き換えて接するよう心がけ、安心と希望をともに共有できるよう、様々なサービスの提供に加えて、お客様および患者さまに関わる個人情報を適切に取り扱う事は非常に重要であると考えております。そのため、当社では個人情報保護方針を定め、これを実施、維持するために以下のとおり宣言致します。
- 当社は、調剤薬局運営業務で取扱う、個人情報及び当社従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。(法令順守)
- 当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。特定の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。(取得、利用)
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供又は開示することはいたしません。また、個人情報に関わる業務の一部を、目的達成に必要な範囲において他の事業者に委託することがあります。これらの事業者は当社基準により評価し、信頼できる事業者を選択し、個人情報の取扱いに関する契約を締結します。(第三者提供)
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。また、個人情報を取り扱う従業者や委託先(再委託先を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。(安全管理措置)
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護のための管理体制および取り組みの見直しおよび改善を行います。(継続的改善)
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。当社の個人情報に関する苦情、お問合せ、開示請求等については、下記にお申し出下さい。(苦情相談窓口)
- 〒530-6006 大阪市北区天満1-8-30 ＯＡＰタワー609号
- 株式会社育星会 苦情・相談窓口
- 電話：06-6356-3888
（受付時間：平日9：00～17：00）
- 改定：令和4年3月29日
- 株式会社 育星会
- 〒530-6006 大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー609号
- 代表取締役 木村 隆
個人情報の取扱いについて
- 1.個人情報の利用目的について
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当社は、個人情報を下記の業務ならびに利用目的達成に必要な範囲で利用いたします。
- 調剤業務、継続的薬学管理および薬事情報の提供
- 医薬品を安全に適正使用するために必要な事項の把握(新患アンケート)
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
- 健康相談・栄養相談・継続的栄養管理の提供
- 審査支払機関又は保険者への照会・回答、レセプトの提出
- 投薬の際にご家族などへの情報提供
- 外部監査機関への情報提供
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
- 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 各種商品およびサービスのご案内・提供
- 社内における従業員教育及び薬局内で行う学生の薬局実務実習
- 公衆衛生の向上を目的とした症例研究、情報分析等の研究、学会等での発表(個人を特定できないよう匿名加工した情報として利用します)
- 当社内におけるシステム開発
- 当社の採用選考、インターンシップ
- 従業者の雇用管理
- 防犯カメラの撮影・録画による店内防犯
- 各種お問い合わせに対する対応
- 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
- 2.個人情報の共同利用について
当社は、個人情報をグループ会社である株式会社満天と上記の利用目的の範囲で共同利用させていただきます。
共同して利用する個人情報の範囲：
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、保険・公費情報、医薬品を安全に適正使用するために必要な情報、その他、ご利用者様から申告された情報
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者：
株式会社育星会 代表取締役 木村 隆- 3.ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて
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ウェブサイトのCookieについて
ウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくため及びよりよいサービスをご提供するため、「Cookie」という技術を取り入れております。「Cookie」とは、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際にご使用のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)に対して、当社ウェブサイトよりお客様のブラウザにファイルを送信し、お客様のご利用履歴などを保存するものです。お客様が当社ウェブサイトを再度訪問した際に、当社ウェブサイトがお客様の「Cookie」を参照することにより、お客様のご利用履歴などを認識することで、より便利に当社ウェブサイトをご利用いただけます。お客様がご使用になるブラウザの設定を変更することにより、「Cookie」の使用を制限することもできますが、その場合当社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用いただけない場合がございます。ウェブサイトのセキュリティについて
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