城東カイセイ薬局の図書館のご案内

城東カイセイ薬局の図書館のご案内

今回は、前回に引き続き、城東店をご紹介します。

薬局の枠を超えた、おもしろい取り組みをしているとか･･･

 

店に入ってすぐに、目に飛び込んでくるのは。。。

「としょかん」と書かれた大きな本棚！！

 

実は、城東店では、図書館コーナーを設けているんです！

「小説・ノンフィクション」「趣味」「料理」「健康」「絵本」「医学書、薬」「点字」「雑誌」と、幅広いジャンルの本を用意しています。

本以外にも、音楽CDや体操のビデオ・DVDもあります。

どうやって借りれるの？

 

借りたいものが決まったら、お気軽にスタッフへ声をかけてください。お一人様につき２冊まで、貸し出し期間は１ヶ月です。

貸出表の必要箇所に記入すると貸し出し手続き完了♪

※初回貸し出し時には身分証明書の提示をお願いすることがあります。ご了承ください。

スタッフにお話をうかがいました

Ｑ：図書館を始めてから、患者様や借りた方の反応は？

Ａ：「おもしろいと好評です。患者様ご本人さんだけではなく、付き添いで来局された方やヘルパーさんなども利用してくださり、リピーターになってくださる方も多いですね。」

「借りる以外にも、お薬を待っている間に読まれている方もおられます。」

「図書館の存在を全く知らなかった方からの新鮮な驚きもありました。」

中には図書館に、とご自宅の本を持ってきてくださる方もおられるそうです！

Ｑ：現在の貸し出し状況は？

Ａ：「まずまずです。リピーターの方が多いような気がします。」

スタッフからのメッセージ

城東店の営業時間内であれば、いつでも貸し出ししています。

処方箋・お薬のことがなくても、大丈夫。

城東店の図書館に、ぜひお気軽にお越し下さいね☆

城東店のご案内

城東カイセイ薬局のご案内

カイセイ薬局城東店は、JR学研都市線 鴫野駅から徒歩10分、ボバーズ記念病院の近くにあります。 青色の屋根と黄色の看板が目印です。

店内にはお茶や血圧計のサービスをご用意しています。 市販薬も取りそろえています。

スタッフの取り組み

城東店では、朝礼時にスタッフが発表をしています。

ある日の朝礼風景

「おはようございます。」

「今日もよろしくお願いします。」

「今日は私の仕事、レセプト業務について発表します。」

発表時間は約１０分程度です。

発表について薬局長にお話しをうかがいました。

Ｑ：発表の内容は？

Ａ：「始めた当初は市販薬について勉強していました。テーマは自由で、毎月の担当スタッフの興味のある内容を調べて発表しました。平成１９年８月からスタートし、２０年１０月からは店の業務を円滑にするために、各スタッフの仕事内容の発表を始めました。」

Ｑ：始まったきっかけは？

Ａ：「昨年より開始された登録販売者試験がきっかけです。メーカーを呼んでの勉強会ではなく、スタッフが自分達で調べる方法を選びました。」

感想を聞かせてください！

Ａ：「スタッフが力を合わせて知識を得ることを目指していました。
始めてみると、スタッフ間で質問をするなど、コミュニケーションが深まるきっかけになったと感じています。当初は１人５分程度の発表でしたが、皆どんどん上手くなり話す内容も増えていきました。スタッフ皆の頑張る姿にびっくりした位です。（笑）今後は、１年ごとにテーマを変えて続けていきたいと思います。」

スタッフの感想

Ａ：「患者さんに市販薬などの説明をする際に、勉強会の経験が活かされ、会話が広がりました。得た知識は自分の役にも立っています。」

「今まで知らなかった知識が増えて、他のスタッフの発言から新たな気付きや発見がありました。」

「発表の資料作りに１ヶ月程度かけています。パソコンで作成するのでパソコンの勉強にもなり一石二鳥でした。人前で発表する緊張感やプレッシャーはありますが、達成感が大きいのでやってよかったと感じます。人に伝えることの難しさも実感しました。自分で調べた知識は、確実に身についたと感じています。」

スタッフからのメッセージ

身に付けた知識でいきいきと働いているスタッフに会いに来てください！ アットホームな薬局なので、お気軽にお話に来てくださいね。

津久野店のご案内

店舗紹介

JR阪和線　津久野駅徒歩５分のところにあります。隣に保育所があり、子供達の元気な声が毎日聞こえてきます。

店内の様子

お持ちいただいた処方箋をもとに、お薬をご用意いたします。平成２０年１０月より、お薬手帳の内容を携帯電話から見られるサービス（お手帳くん）を始めました。

「お手帳くん」とは？

本日お渡ししたお薬の内容や、病院などの情報をいつでも、どこでも携帯電話からご覧いただけるシステムです。お手帳を持っていない時や、急な事故や震災にあった時など、携帯電話さえあれば、薬局で貰っているお薬や、アレルギー歴などが、わかる仕組みになっています。

診察していただいた病院と、カイセイ薬局の住所、電話番号も見ることが出来ます。画面から直接薬局に電話できるサービスもあります。また、カイセイ薬局からのお知らせも随時、更新しています。

登録費用は、最初のソフトダウンロード時に７０円から８０円かかりますが、２回目以降は、赤外線通信でデータをお送りしますので無料です。また、個人情報が外部に漏れる心配もなく、安心してご利用いただけます。初回登録時には、ご本人の身分確認の為、保険証あるいは免許証が必要になります。操作方法は簡単ですので、興味を持たれた方は、お気軽にスタッフに声を掛けてください。

心地よくお待ちいただく為の空間作り

窓には、患者様や、通りがかりの方にも楽しんでいただけるよう、季節に応じてスタッフ手作りの絵をディスプレイしています。１２月のクリスマスシーズンはとても楽しみです。近くに来られた際は、一度見に来て下さい。

冬は多くの子供さんがいらっしゃいますので、ぬいぐるみや、塗り絵などもご用意しています。

スタッフのあいさつ

処方箋以外にも、薬の相談など、いつでも来局下さい。スタッフ一同お待ちしております。