こんにちは☆ やっと春らしい季節になりましたね♪

みなさんゴールデンウィークはどうお過ごしですか？

私は人混みが苦手なので、毎年大人しくしている事が多いです。今年も今日はのんびり家族で休日を過ごしています。

とことでアンケート箱の経過ですが、何人かの患者さんに意見を記載して頂けました（＾ｕ＾）

声をかえて書いてもらっているわけではないので、数十人くらいなのですが、嬉しい意見も頂く事ができましたよ。

内容は、「待ち時間」「スタッフの対応」「後発医薬品の変更について」です。

他に、意見を記載して頂く欄も作っています。

待ち時間に関しては１人だけ長いという回答がありましたが、あとは普通が多く、短いと書いてくれていた方もいらっしゃいました。城東店では1包化にしている患者さんが多いので、長く待っていただく場合もあるんですぅ。(-"-)

スタッフの対応は悪いの答えが１人もいませんでした☆☆

後発医薬品は検討中や変更したくないという意見も多数ありました。

患者様とお話している時に、アンケートボックスについて聞かれ、「何か言いたい事があれば書くけど、対応もいいから言いたい事ないしなぁ」と言ってくれた方もおられ、アンケートを書いてもらえなくても、こんな事を言ってもらえると凄く嬉しくなりました。!(^^)!

普段、患者さんが薬局に来てどんな風に感じているのかを少しでも聞くことができ、とても参考になりました。設置して良かったです！！

沢山の意見を頂く為にも、もう少しこのまま設置していたいと思います。

図書館の方も好評ですよ♪ 今回のクローズアップ店舗にも載っているので是非見てみて下さい☆