アンケート箱
最近は暖かい日が続いたり、寒くなったりと季節の変動にみなさん風邪など引いていませんか?
城東店では2週間前くらいから
アンケート箱を設置しました!
日頃、患者さんが薬局に訪れ、どんな風に感じているのか?
薬局に求める事は何か?
など、直接スタッフに言えないような内容もアンケートだと書いてくれるのではないかと思い、
患者さんの声を聞くために作ってみました。
この意見を参考に、より良い薬局にしていこうと考えています。
城東店の待合室には図書館も設置しているので、場所がなく・・・(-"-)
とりあえず椅子に置いてしまっているので、まだ2件くらいしか入っていませんでしたが、
もっと多くの患者さんに意見を書いてもらえるように色々検討中です。
どんな仕事にしても、ずっと同じ職場で働いていると見えなくなっている部分って沢山ありますよね?!
患者さんと向き合い、私達の仕事を見直す良い機会になればと思っています。
みなさんはこのウインターシーズンを満喫できましたか?
もうすぐ春☆また新鮮で気持の良い桜の季節もやってきます。
気分も一転して頑張りましょぉぉ~♪
2010/03/11(木) 18:24